Centro de Confiança do Concurser.AI

Entenda as limitações da IA, a atualização de questões, o uso de materiais e como reportar problemas.

Transparência de Inteligência Artificial

1. O que usa IA

A plataforma pode gerar explicações, aulas e avaliações pedagógicas de respostas conforme a oferta. [LISTAR RECURSOS ATIVOS]. Extração, organização por regras, navegação e ditado do navegador não devem ser apresentados como geração paga de IA do ConcurSER quando não o são.

2. O que a avaliação considera

Avaliações podem considerar enunciado, resposta, subperguntas e padrões fornecidos. Não são correções oficiais da banca. Provas antigas podem refletir legislação ou jurisprudência histórica. A resposta precisa ser conferida; nota pedagógica não garante desempenho na seleção.

3. Voz

Falar e transcrever converte fala em texto quando o navegador suporta o recurso. A avaliação atual do texto não prova que houve análise de pronúncia, postura ou entonação. A gravação opcional, quando existente, tem finalidade e retenção próprias. [CONFIRMAR RECURSOS REAIS NA PUBLICAÇÃO].

4. Fornecedores e dados

[IDENTIFICAR PROVEDOR/MODELOS OU CATEGORIAS EFETIVAS, CONFIGURAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO]. Os dados necessários ao pedido podem ser enviados ao fornecedor. Informações sobre retenção, uso para treinamento e processamento internacional devem ser verificadas e publicadas; não presumir garantia de retenção zero.

5. Consumo e falhas

Nova geração pode consumir franquia ou créditos conforme a oferta. O aluno deve visualizar condições antes de confirmar. Consultar resultado salvo não cria nova geração. Em falhas de entrega, use [CANAL] para recuperação ou tratamento adequado; não presumir que o aluno perde automaticamente o crédito.

6. Como contestar

Use [CANAL OU RECURSO DE REVISÃO] para apontar erro, informar fundamentos e pedir conferência. Informar previamente quando a reanálise solicitada representa novo consumo. Não exigir pagamento extra automaticamente para corrigir falha atribuível ao serviço.

7. Limites e direitos

Não há garantia de aprovação ou de acerto absoluto da IA. Esses limites não afastam os direitos do consumidor ou responsabilidades legais do fornecedor. Não envie dados sensíveis desnecessários ou documentos confidenciais de terceiros.